为构建更加安全可靠、便捷舒适、智慧高效、健康可持续的城轨快线运营服务体系，进一步推进城轨快线运营服务工作，4月23日，重庆市道路运输事务中心处长张晋赴市铁路集团召开城轨快线15、27号线运营服务会议。市铁路集团副总经理吴明、集团相关部门负责人参加会议。

       会上，张晋就进一步做好运营服务工作做强调，要求城轨快线运营服务要践行“规划建设为运营、运营服务为乘客”理念，将运营提前介入到前期建设中；要明确城轨快线建设运营中的各项工作流程，建立健全沟通机制。

       此次会议最终达成一致意见：一是要参照国家相关规定，认真修改完善《运营服务专篇》；二是要突出便捷舒适。要在设计阶段突出城轨快线服务生态圈重点，强化不同运输方式换乘衔接，方便群众便捷高效出行，切实提升人民群众的获得感和幸福感；三是要打造特色运营服务品牌。集团要加强与市道路运输事务中心的沟通联系，并借鉴其它运营公司的运营管理经验，充分考虑公共安全和运营需求，为打造安全、可靠的城市轨道交通运营服务品牌提供坚实基础。